提到乔丹，人们往往会觉得他们的关键时刻绝杀能力很强，几乎有一种“在关键时刻把球交给乔丹就一定能进”的安心感。还有科比也是这样。然而乔丹在季后赛中投绝杀球时也有一半情况要失手，而科比在季后赛中绝杀命中率更只有可怜的25.9%，低于联盟平均值27.2%。

　　那么，人们的这种印象是从哪里来的呢？

　　从心理学上的角度来说，大抵有以下三种因素：

　　首先，是第一印象效应（First Impression Effect）。简单来说，人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。比如说，乔丹的成名之作就是其大一时在NCAA锦标赛决赛中绝杀乔治城，当时他还没什么名气，但经过那一球以后声名大噪，一时之间，所有人提到乔丹都是那个“在NCAA决赛中绝杀”的家伙。从此以后，他的绝杀功夫就传了出去。

　　其次，是光环效应（The Halo Effect），又称晕轮效应，是指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。由于科比的得分能力很强，而且也很有过几次绝杀事迹，所以尽管数据证实他的生死球命中率并不高，但联盟中几乎所有教练依然认为，关键球就应该给科比打，甚至江湖上还流传着“科比是现役最佳关键先生”的传说。

　　最后，还有证实偏差（Confirmation bias）。证实偏差是指当人确立了某一个信念或观念时，在收集信息和分析信息的过程中，产生的一种寻找支持这个信念的证据的倾向。也就是说他们会很容易接受支持这个信念的信息，而忽略否定这个信念的信息，甚至还会花费更多的时间和认知资源贬低与他们看法相左的观点。所以，当听到有人说起乔丹在1998年总决赛第五场关键球的失手后，许多人都会指出，他在第六场投中了绝杀，而根本不去考虑“乔丹一定能投中关键球”该命题已经被证伪的事情；同样地，尽管科比的生死球命中率不高，但他飘逸三分绝杀热火、踮着脚尖绝杀国王、双绝杀太阳 开拓者的辉煌时刻还是成为了许多人认定他“关键球出色”的佐证。